 | 收到商品，如果有些許問題可以退換貨嗎? |
收到商品時，如果發現商品有瑕疵.個人因素等想退換貨，可以在七日內與我們聯繫，辦理退換貨服務，但若有以下狀況則無法幫您辦理退換貨服務
- 需保持商品的全新完整性.附上商品發票,商品經使用，造成毀損者（包含註記或寫上姓名）不接受退換貨
- 有包裝之商品（如：以膠膜封裝之書籍.產品等）已拆封恕不退貨。
- 超過7日，不接受退換貨。
- .同一筆訂單只限退換貨一次，超過一次則不接受退換貨。 ※若大量退換貨，因已造成作業困擾，志遠可視情況採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。
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| 訂單成立後多久能拿到商品? |
| 宅配：約1~2個工作天(不含假日)即可送達。 |
| 超商取貨付款，姓名可以寫英文名嗎? |
| 超商取貨系統無法填入英文名，加上有些超商會對照取貨者身分證，所以填寫姓名須與身分證上相同。 |
| 辦理退換貨，運費該由誰支付? |
| 商品瑕疵，則退換貨運費需由我方支付；但若是買方個人因素.不是商品問題，則退換貨運費由買方支付。 |
| ATM 銀行轉帳,帳號資訊 |
郵局 ( ATM代號 : 700 )
帳號 : 00018470232678
戶名 : 陳金鳳
轉帳成功請告知帳號末5碼，以利核對，謝謝
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